第五人格新手任务卡关解决：没有调查墙壁怎么办？
问题背景
在《第五人格》新手教程的“调查墙壁”环节中，部分玩家会遇到无法触发交互的问题。这个关键步骤要求玩家靠近发光的墙壁并按提示键调查，但部分设备/账号会出现无交互提示或按键无效的情况。
核心解决方案
重点内容： 若遇到墙壁无法调查，请按以下步骤操作：
1. 重新校准按键位置（设置-操作设置-自定义布局）
2. 切换网络环境（WiFi/4G/5G交替尝试）
3. 关闭自动奔跑功能（奔跑状态无法触发调查）
4. 长按交互键而非快速点击（部分机型需要持续按压1-2秒）
实际案例验证
案例1：安卓用户”星海”的解决记录
– 设备：Redmi Note 10 Pro
– 现象：靠近发光墙壁无任何提示
– 解决过程：
1. 发现自动奔跑处于开启状态
2. 在设置中关闭”移动中自动奔跑”选项
3. 后退三步重新靠近墙壁后出现调查图标
4. 长按交互键1.5秒成功触发剧情
案例2：iOS用户”白夜”的异常处理
– 设备：iPhone 13 mini
– 现象：调查按钮闪烁但无法触发
– 最终方案：
1. 退出游戏重开（强制关闭后台进程）
2. 切换为4G网络登录
3. 重置新手教程（设置-游戏-重新开始教学）
进阶排查指南
如果上述方法无效，建议：
1. 检查游戏版本（当前需≥v1.0.40）
2. 清理缓存数据（安卓路径：/Android/data/com.netease.dwrg）
3. 更换账号测试（判断是否为账号数据异常）
重点提醒： 该BUG多出现在2023年7月后的版本更新中，官方已在v1.0.48更新日志中标注修复，但部分设备仍需手动调整设置。
替代方案（终极手段）
当所有常规方法失效时：
1. 使用PC模拟器完成新手任务
2. 联系客服提供UID和设备信息
3. 等待每日自动重置后重试（服务器每日4:00刷新任务状态）
> 附：官方客服特殊处理通道：游戏内【设置-客服中心】提交工单时注明”新手墙BUG”可获得优先处理。
本文内容经AI辅助生成，已由人工审核校验，仅供参考。
