《epic》登陆一直显示正在准备解决方法介绍

《Epic》登陆一直显示“正在准备”解决方法介绍

1. 问题描述

许多用户在尝试登陆Epic Games平台时，会遇到客户端长时间卡在“正在准备”界面的情况，导致无法正常进入游戏库或启动游戏。此问题可能与网络连接、客户端缓存或系统权限有关。

2. 常见原因分析

– 网络连接问题：Epic服务器连接不稳定或本地网络配置异常。
– 客户端缓存冲突：临时文件损坏导致加载失败。
– 防火墙/杀毒软件拦截：安全软件误判Epic客户端为威胁。
– 系统权限不足：客户端未以管理员权限运行。

3. 解决方法

3.1 检查网络连接

– 重启路由器：拔掉电源等待1分钟后重新连接。
– 更换DNS：将DNS改为`8.8.8.8`（Google DNS）或`1.1.1.1`（Cloudflare DNS）。
– 使用加速器：推荐UU加速器或奇游加速器，选择“Epic Games”节点。

案例：用户反馈在切换至UU加速器后，登陆速度从10分钟缩短至10秒内。

3.2 清除Epic客户端缓存

1. 完全退出Epic客户端。
2. 删除以下文件夹：
– Windows: `C:Users[用户名]AppDataLocalEpicGamesLauncherSaved`
– macOS: `~/Library/Caches/EpicGamesLauncher`
3. 重新启动客户端。

3.3 关闭防火墙/杀毒软件

– 临时禁用Windows Defender或第三方杀毒软件（如360安全卫士）。
– 将Epic客户端添加到白名单。

3.4 以管理员权限运行

– 右键Epic客户端快捷方式，选择“以管理员身份运行”。

3.5 重新安装Epic客户端

如果上述方法无效，建议：
1. 卸载Epic客户端。
2. 从官网下载最新安装包（[https://www.epicgames.com/store/](https://www.epicgames.com/store/)）。
3. 重新安装并重启电脑。

4. 高级解决方案

4.1 修改Hosts文件

1. 打开`C:WindowsSystem32driversetchosts`（需管理员权限）。
2. 添加以下行并保存：
“`
34.213.24.17 epicgames.com
“`
3. 刷新DNS缓存（命令提示符输入`ipconfig /flushdns`）。

4.2 联系Epic官方支持

访问 [Epic Games支持页面](https://www.epicgames.com/help) 提交工单，附上错误截图和日志文件（路径：`EpicGamesLauncherLogs`）。

5. 总结

重点内容：多数情况下，问题可通过清除缓存或使用加速器解决。若仍无法登陆，建议优先排查网络环境或联系官方支持。

案例：一名玩家在尝试修改Hosts文件后，成功解决了持续3天的“正在准备”问题。